Polityka prywatności
Obowiązuje od 5 kwietnia 2026 · Zgodna z RODO
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Aleks Szefler, prowadzący serwis DrukMaster3D (drukmaster3d.pl), zamieszkały w Łódź, e-mail: kontakt@drukmaster3d.pl.
Możesz skontaktować się z nami w każdej sprawie dotyczącej przetwarzania Twoich danych osobowych.
2. Jakie dane zbieramy
Dane podawane przy zamówieniu: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy.
Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu (zbierane automatycznie).
Pliki modeli 3D przesyłane przez użytkownika w celu realizacji zamówienia.
Dane płatności — przetwarzane wyłącznie przez Stripe. Nie przechowujemy danych kart płatniczych.
3. Cel i podstawa przetwarzania
Realizacja zamówienia i dostawy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy).
Obsługa płatności i reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Wypełnienie obowiązków podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Kontakt w sprawach zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Marketing własnych usług — tylko za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
4. Odbiorcy danych
Stripe Inc. — obsługa płatności (polityka prywatności: stripe.com/privacy).
InPost S.A. — realizacja dostawy Paczkomat.
ip-api.com — geolokalizacja adresów IP (tylko kod kraju, bez danych osobowych).
Amazon Web Services — infrastruktura serwerowa (serwery w UE).
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.
5. Okres przechowywania
Dane zamówienia: 5 lat od końca roku, w którym złożono zamówienie (wymogi podatkowe).
Pliki modeli 3D: usuwane po 90 dniach od realizacji zamówienia.
Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody.
6. Twoje prawa
Prawo dostępu do swoich danych (art. 15 RODO).
Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO).
Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO).
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO).
Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO).
Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami: kontakt@drukmaster3d.pl. Odpowiemy w ciągu 30 dni.
Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).
7. Pliki cookies
Serwis używa plików cookies niezbędnych do działania (sesja, koszyk).
Nie używamy cookies reklamowych ani śledzących.
Możesz wyłączyć cookies w ustawieniach przeglądarki, co może wpłynąć na działanie serwisu.
8. Bezpieczeństwo
Transmisja danych szyfrowana protokołem TLS (HTTPS).
Dane przechowywane na serwerach Amazon Web Services w Europie.
Dostęp do danych ograniczony wyłącznie do uprawnionych pracowników.
9. Zmiany polityki
O zmianach polityki prywatności informujemy e-mailem z 14-dniowym wyprzedzeniem.
Polityka obowiązuje od 5 kwietnia 2026.